Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1️⃣ Éditeur du site
Nom commercial : Glam’s Nail Press ®
Propriétaire / Gérante : Sandrine Correcher
Statut : Micro-entreprise
SIRET : 514 400 068 000 29
Adresse : 15 Route de Béziers RD 28 , 34550 BESSAN
E-mail : contact@glamsnailpress.com
2️⃣ Objet
Les présentes conditions régissent la vente en ligne de kits press-on nails et accessoires proposés sur le site Glam's Nail Press®. Toute commande implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.
3️⃣ Produits
• Chaque produit est décrit sur le site avec ses caractéristiques principales.
• Les kits press-on peuvent être standard ou personnalisés sur la gamme salon ou la gamme signature.
• Les produits personnalisés (formes, couleurs, designs spécifiques) sont confectionnés à la demande et ne peuvent être repris ni remboursés, sauf défaut de fabrication.
4️⃣ Commande
• La commande est validée après confirmation par le client et paiement accepté.
• Les informations fournies doivent être exactes. Toute erreur dans l’adresse ou coordonnées peut entraîner un retard ou non-livraison.
5️⃣ Prix et paiement
• Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
• Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
• Les paiements sont sécurisés via les prestataires PayPal, Stripe, Klarna.
6️⃣ Livraison
• Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client.
• Les délais de livraison sont indicatifs et ne peuvent engager la responsabilité de Glam’s Nail Press en cas de retard indépendant de sa volonté car faite par transporteur.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Glam Nail Press® ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur, à un cas de force majeure ou à toute circonstance indépendante de sa volonté.
7️⃣ Droit de rétractation / retours
• Produits standards : Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
• Produits personnalisés / press-on sur mesure : Le droit de rétractation ne s’applique pas (article L221-28 du Code de la consommation).
• Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, complets et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
• Le remboursement des produits standards se fait via le même moyen de paiement dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour.
• Les produits retournés doivent être en parfait état de revente.
8️⃣ Échanges
• Aucun échange standard n’est prévu.
• Pour toute demande particulière, contacter contact@glamsnailpress.com avant le retour.
9️⃣ Responsabilité
Glam’s Nail Press ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits. En cas de défaut ou non-conformité, la responsabilité est limitée à la réparation, au remplacement ou au remboursement du produit concerné.
La responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation, de non-respect des consignes d'utilisation ou d'une réaction liée à une sensibilité individuelle aux produits.
10️⃣ Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logos, designs) sont la propriété exclusive de Glam’s Nail Press et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite.
11️⃣ Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour traiter votre commande et communiquer avec vous, conformément à notre Politique de confidentialité.
12️⃣ Loi applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents.
13️⃣ Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu après une réclamation écrite adressée à Glam Nail Press®, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Le médiateur désigné est :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
Tél. : 01 89 47 00 14
Site : https://www.cm2c.net
E-mail : litiges@cm2c.net
Le consommateur peut saisir le médiateur directement en ligne via le site internet de CM2C ou par courrier, conformément aux conditions prévues par le Code de la consommation.
💳 Politique de paiement — Glam’s Nail Press
Chez Glam’s Nail Press, la sécurité et la simplicité de vos paiements sont une priorité.
Toutes les transactions effectuées sur notre boutique en ligne sont sécurisées et traitées par nos prestataires de paiement agréés.
🔐 Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons plusieurs modes de paiement afin de vous offrir une expérience d’achat pratique et flexible :
• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal (avec possibilité de paiement en 4 fois sans frais, selon l’éligibilité de l’acheteur)
• Klarna (paiement différé ou en plusieurs fois, si disponible au moment du règlement)
• Autres moyens sécurisés proposés sur la boutique Wix
Aucune donnée bancaire n’est conservée sur notre site. Toutes les transactions sont gérées de manière sécurisée par les plateformes de paiement mentionnées ci-dessus.
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🧾 Validation du paiement
Le paiement du montant total de la commande est exigé au moment de l’achat.
La commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement par l’établissement bancaire ou le prestataire choisi.
En cas de refus de paiement ou d’anomalie détectée, Glam’s Nail Press se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la commande.
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💡 Paiement en plusieurs fois
Si vous choisissez un mode de paiement en plusieurs fois (ex. : PayPal 4x ou Klarna), la gestion de ce paiement fractionné est assurée directement par le prestataire concerné.
Les conditions et les éligibilités dépendent du prestataire choisi et ne sont pas gérées par Glam’s Nail Press.
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🧍♀️ Sécurité et confidentialité
Les transactions effectuées sur Glam’s Nail Press sont entièrement sécurisées.
Les informations transmises lors du paiement sont cryptées et protégées grâce au protocole SSL.
Vos données bancaires ne sont jamais enregistrées ni accessibles par Glam’s Nail Press.
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🕒 Délai de traitement
Une fois le paiement validé, la commande est préparée et expédiée selon les délais indiqués dans notre Politique de livraison.
Aucune expédition ne sera effectuée sans paiement complet de la commande.
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📩 Contact
Pour toute question relative à votre paiement ou à une transaction en cours, vous pouvez nous contacter via :
Date de dernière mise à jour : 01/07/2026